Verzending
Verzending binnen Nederland
Wij verpakken jouw bestelling met zorg en sturen deze binnen 2 werkdagen naar je toe (tenzij anders aangegeven).
Verzendkosten
-
€ 3,95 voor brievenbuspost met track & trace
-
€ 6,70 voor pakketpost met track & trace
Bij een bestelling vanaf € 75,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.
Controleer bij het bestellen altijd even je adresgegevens. Heel soms kan een pakketje wat vertraging oplopen bij het postbedrijf – dit ligt helaas buiten onze invloed, maar meestal verloopt de bezorging snel en soepel.
Bestelling ophalen
Wil je je bestelling zelf ophalen? Dat kan in Wintelre. We plannen samen een datum en tijdstip dat voor jou past.
Verzending binnen Europa
Voor verzending binnen Europa rekenen wij € 9,50 verzendkosten.
Vragen of speciale wensen?
Laat het ons gerust weten – we helpen je graag.
Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Mocht je toch iets willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst.
Stuur ons binnen deze periode een e-mail op mandy-treatments@outlook.com met:
-
Je bestelnummer
-
Welke producten je wilt retourneren
-
Naam van de rekeninghouder
-
Je IBAN
Je ontvangt daarna het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden.
Retourvoorwaarden
-
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
-
Pak de artikelen zorgvuldig in om transportschade te voorkomen.
-
De kosten en het risico van terugzenden zijn voor de consument.
Zodra wij je retourpakket in goede staat hebben ontvangen, storten wij het bedrag zo snel mogelijk terug op je rekening.
Uitzonderingen
Hygiënische producten kunnen niet worden geretourneerd. Denk hierbij aan oorbellen, geopende of gebruikte oliën en rollers.
Twijfel je of jouw product geretourneerd mag worden? Stuur ons gerust een e-mail.
Retouradres
Mandy Energetic and Massage Treatments
Willibrordusstraat 1
5513 AB Wintelre
Beschadigd product ontvangen?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem in dat geval direct contact met ons op via mandy-treatments@outlook.com, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.